Die Kontenverwaltung ermöglicht dir eine direkte Verbindung zu deinen Bankkonten. Dadurch kannst du Zahlungseingänge automatisch abgleichen und behältst den Überblick über deine Finanzen. Die Verbindung erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister GoCardless und entspricht allen aktuellen Bankenrichtlinien.Documentation Index
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Konten importieren
- Gehe zu Einstellungen > Konten.
- Öffne das …-Menü unter Aktionen und wähle “Konten importieren”.
- Suche deine Bank nach Name oder BIC.
- Wähle die Bank aus und klicke auf “Aktion ausführen”.
- Du wirst zu unserem Zahlungsdienstleister GoCardless weitergeleitet.
- Dort siehst du, auf welche Daten die 123Hundeschule zugreift.
- Bestätige die Berechtigungen und du wirst zur Anmeldeseite deiner Bank weitergeleitet.
- Melde dich mit deinen Bankdaten an und folge den Anweisungen.
- In der Regel ist eine TAN-Bestätigung erforderlich.
- Nach Abschluss wirst du automatisch zurück zur 123Hundeschule geleitet.
Bankkonto erneut importieren
Der Zugriff auf dein Bankkonto ist aus Sicherheitsgründen auf 90 Tage begrenzt. Danach muss die Berechtigung erneuert werden.
Warum nur 90 Tage Zugriff?
Die PSD2-Richtlinie (Payment Services Directive 2) schreibt vor, dass der Zugriff auf Bankdaten durch Drittanbieter aus Sicherheitsgründen nach 90 Tagen abläuft. Danach muss der Kontoinhaber die Verbindung erneut autorisieren, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Diese Vorschrift dient dem Schutz deiner Bankdaten.Aktualisierung der Kontodaten
Dein Bankkonto wird einmal täglich automatisch aktualisiert. Eine häufigere Aktualisierung ist aufgrund von Vorgaben der Banken nicht möglich. In der Detailansicht deines Kontos findest du zwei Zeitangaben:- Letzte Aktualisierung – zeigt dir, wann die letzte Synchronisierung mit deiner Bank stattgefunden hat.
- Nächste Aktualisierung – zeigt dir, wann die nächste automatische Aktualisierung geplant ist (in der Regel 24 Stunden nach der letzten).
Die tägliche Aktualisierung ist eine Einschränkung seitens der Banken, auf die kein Einfluss besteht.
Angezeigter Kontostand
Der Kontostand in der Software stammt direkt von deiner Bank. Wie aktuell dieser Wert ist, hängt davon ab, welchen Saldo deine Bank über die Schnittstelle bereitstellt:- Live-Saldo – Manche Banken liefern einen tagesaktuellen Saldo, der bereits gebuchte Umsätze des laufenden Tages enthält.
- Tagesendsaldo – Andere Banken übermitteln nur den Saldo vom Abschluss des letzten Geschäftstags. An Wochenenden oder am frühen Morgen kann dieser Wert dadurch ein bis drei Tage zurückliegen.
Die Umsätze (Buchungen) werden unabhängig vom Kontostand abgerufen. Es kann daher vorkommen, dass eine Buchung bereits in der Liste erscheint, sich aber noch nicht im angezeigten Kontostand widerspiegelt – der Saldo wird dann mit der nächsten Aktualisierung deiner Bank korrigiert.
Häufige Probleme beim Kontenimport
Blockierte Pop-up-Fenster
Pop-ups erlauben
Manche Browser verhindern das Öffnen neuer Fenster oder Tabs. Da dies für den Import notwendig ist, kann es sein, dass dein Browser das Fenster blockiert.
- Falls ein Pop-up blockiert wurde, erscheint in der Adresszeile deines Browsers ein entsprechendes Symbol.
- Klicke auf das Symbol und erlaube Pop-ups für die 123Hundeschule, um den Import fortzusetzen.
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