Mein Tag

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Was ist “Mein Tag”?

“Mein Tag” ist eine mobile-optimierte Tagesansicht speziell für Trainer:innen. Sie zeigt alle Termine eines Tages in chronologischer Reihenfolge und ermöglicht schnellen Zugriff auf die wichtigsten Informationen und Aktionen.

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Aufbau der Tagesansicht

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Datums-Navigation

Am oberen Rand siehst du das ausgewählte Datum mit Wochentag. Mit den Pfeilen links und rechts wechselst du zwischen den Tagen.

• Pfeil links: Vorheriger Tag
• Pfeil rechts: Nächster Tag
• “Heute”: Erscheint unter dem Datum, wenn du einen anderen Tag als heute anzeigst

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Termin-Karten

Jeder Termin wird als Karte angezeigt. Die Software unterscheidet dabei zwei Typen:

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Einzeltraining

Einzeltrainings zeigen:

• Uhrzeit: Start- und Endzeit des Termins
• Leistung: Bezeichnung der gebuchten Leistung
• Status: Aktueller Status des Termins (z.B. “Geplant”, “Stattgefunden”)
• Kunde: Name des Kunden – klickbar für Details
• Hund: Name des Hundes (falls vorhanden) – klickbar für Details
• Standort: Trainingsort mit Link zu Google Maps
• Abrechnungsstatus: Badge zeigt den aktuellen Zahlungsstatus
• Notiz: Falls vorhanden, ausklappbar angezeigt

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Gruppentermin

Termine (Kurse, Gruppen, Veranstaltungen) zeigen zusätzlich:

• Typ: Kurs, Gruppe oder Veranstaltung
• Name: Bezeichnung des Angebots
• Session-Index: Bei Kursen z.B. “3/8” für die dritte von acht Einheiten
• Teilnehmeranzahl: Aktuell/Maximum (z.B. “5/8”)
• Teilnehmerliste: Alle aktiven Teilnehmer:innen mit Statusanzeige

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Abrechnungsstatus verstehen

Die farbigen Badges zeigen dir auf einen Blick den Abrechnungsstatus jeder Teilnahme:

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Teilnehmer-Status ändern

Bei Gruppenterminen kannst du den Status einzelner Teilnehmer:innen direkt ändern:

1. Klicke auf den aktuellen Status (z.B. “Teilnehmer”)
2. Wähle im Dropdown die gewünschte Aktion
3. Der Status wird sofort aktualisiert

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Verfügbare Status-Übergänge

Je nach aktuellem Status stehen unterschiedliche Aktionen zur Verfügung:

• Teilnehmer → Stornieren: Teilnahme absagen
• Warteliste → Teilnehmer: Von Warteliste auf Teilnehmer setzen
• Warteliste → Stornieren: Wartelisteneintrag löschen

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Aktionen Menü

Jede Termin-Karte und jede Teilnehmer-Zeile hat ein Drei-Punkte-Menü (⋯) mit weiteren Aktionen.

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Einzeltraining-Aktionen

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Gruppentermin-Aktionen

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Teilnehmer-Aktionen

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Kunden- und Hunde-Details

Klicke auf einen Kundennamen oder Hundenamen, um ein Detail-Fenster zu öffnen.

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Kunden-Info zeigt:

• Name und ggf. Marker (Besonderheiten)
• Kontaktdaten (Telefon, E-Mail) – direkt anklickbar
• Aktive Mehrfachkarten mit Restguthaben (z.B. „10er Karte: 6/10”). Die Farbe zeigt, wie viel Guthaben noch übrig ist – Grün, Gelb oder Rot, sobald die Karte fast aufgebraucht ist.
• Aktive Abonnements mit Name, Status (aktiv oder gekündigt) und nächster Verlängerung
• Letzte Notizen zum Kunden
• Aktivitätsverlauf (Feed)
• Link zum vollständigen Kundenprofil in Nova

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Hunde-Info zeigt:

• Foto (falls vorhanden) und Name
• Besitzer:in mit Link zum Profil
• Rasse, Alter, Geschlecht, Kastrationsstatus
• Chip-Nummer und Versicherung (falls hinterlegt)
• Notizen, Dokumente und ausgefüllte Formulare
• Link zum vollständigen Hundeprofil in Nova

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Termin absagen

Um einen Gruppentermin abzusagen:

1. Öffne das Drei-Punkte-Menü (⋯) des Termins
2. Wähle Termin absagen
3. Im Dialog siehst du:
   • Termin-Details (Name, Datum, Uhrzeit)
   • Anzahl betroffener Teilnehmer:innen
4. Optional: Teilnehmer per E-Mail benachrichtigen aktivieren
5. Optional: Grund der Absage eingeben (wird in der E-Mail verwendet)
6. Klicke auf Termin absagen

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Alle Termine eines Tages absagen

Wenn du kurzfristig ausfällst – zum Beispiel bei Krankheit – kannst du mit einer einzigen Aktion alle Termine eines Tages absagen. Die Software übernimmt dabei Einzeltrainings und Gruppen-/Kurs-/Seminar-Einheiten gemeinsam.

1. Navigiere in Mein Tag zum betroffenen Tag
2. Klicke auf das Drei-Punkte-Menü (⋯) oben rechts neben der Datums-Navigation
3. Wähle Alle Termine absagen
4. Im Dialog siehst du:
   • Anzahl der betroffenen Termine
   • Liste aller Termine mit Uhrzeit und Bezeichnung
5. Optional: Teilnehmer:innen per E-Mail benachrichtigen aktivieren
6. Optional: Grund eingeben (z.B. “Krankheit”) – erscheint in allen Absage-E-Mails
7. Klicke auf Jetzt alle absagen

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Leerer Tag

Wenn an einem Tag keine Termine geplant sind, siehst du einen Hinweis “Keine Termine” mit der Information, ob es sich um heute oder einen anderen Tag handelt.

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Häufige Fragen

Werden vergangene Termine auch angezeigt?

Ja, alle Termine des ausgewählten Tages werden angezeigt – unabhängig davon, ob sie in der Vergangenheit liegen oder noch bevorstehen.

Kann ich mehrere Teilnehmer gleichzeitig benachrichtigen?

Ja, über das Menü des Gruppentermins kannst du mit “Terminerinnerung senden” alle aktiven Teilnehmer:innen gleichzeitig benachrichtigen.

Was passiert, wenn ein Kunde keine E-Mail-Adresse hat?

Bei fehlender E-Mail-Adresse erscheint eine Warnung. Der Kunde wird dann von automatischen Benachrichtigungen ausgeschlossen, aber du siehst alle anderen Informationen normal.

Wie sehe ich, welche Mehrfachkarte ein Teilnehmer nutzt?

Fahre mit der Maus über das Karten-Badge. Im Tooltip siehst du den Namen der Mehrfachkarte und das aktuelle Guthaben.

Wo sehe ich alle Karten und Abos eines Kunden auf einen Blick?

Klicke in einer Termin-Karte auf den Kundennamen. Im Kunden-Detailfenster werden direkt unter den Kontaktdaten alle aktiven Mehrfachkarten mit Restguthaben und alle aktiven Abonnements aufgelistet. Abgelaufene oder aufgebrauchte Karten werden ausgeblendet, damit der Überblick übersichtlich bleibt.

Kann ich die Ansicht auch am Desktop nutzen?

Ja, “Mein Tag” funktioniert auf allen Geräten. Die Ansicht ist jedoch besonders für die mobile Nutzung auf Smartphone oder Tablet optimiert.

Werden auch bereits abgesagte Termine erneut benachrichtigt, wenn ich 'Alle Termine absagen' nutze?

Nein. Bereits stornierte Termine tauchen in der Liste gar nicht erst auf und werden von der Aktion übersprungen. Es werden ausschließlich noch aktive Termine abgesagt und deren Teilnehmer:innen benachrichtigt.

Kann ich bei 'Alle Termine absagen' den Grund pro Termin unterschiedlich angeben?

Nein, der Grund gilt einheitlich für alle Absagen des Tages. Wenn du für einzelne Termine einen abweichenden Grund brauchst, sage diese separat über das Menü der jeweiligen Termin-Karte ab.

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