Gibt es einen Freundewerben-Code?
Ja, du kannst deinen persönlichen Empfehlungslink abrufen. Gehe in deinem Dashboard unten auf ‘Werbe einen Hundetrainer:in’, um deinen individuellen Code zu finden. ✨Wie erfolgt die Abrechnung, wenn ich heute ein 123Hundeschule Abo buche?
Wenn Du heute ein Paket buchst, dann startet die Abrechnung genau an diesem Tag – also vom 24. April bis zum 23. Mai. Es wird nicht monatsgenau auf den Kalendermonat abgerechnet, sondern immer für 30 Tage ab dem Buchungstag. Außerdem gibt es keine Kündigungsfristen, das bedeutet, Du kannst z. B. am 22. Mai kündigen und das Abo endet automatisch zum 23. Mai.Kann ich relevante Daten sichern, wenn ich meinen Vertrag kündige?
Ja, du kannst deine wichtigsten Daten als Excel-Liste exportieren. Dies ermöglicht dir eine sichere Aufbewahrung deiner relevanten Informationen.Wie kann ich den Punkt EÜR-Methode in den Unternehmensinformationen entfernen, wenn ich bilanziere?
Du kannst den Haken bei der EÜR-Methode in den Unternehmensinformationen nicht selbst entfernen, da diese Option fest in der Software hinterlegt ist. Sie dient lediglich dazu, klarzustellen, dass die Software keine Bilanzierungssoftware ist. Diese Einstellung hat keinerlei Auswirkungen auf deine Nutzung oder Buchhaltung, unabhängig davon, ob du bilanzierst oder die EÜR nutzt.Wie ändere ich den Namen meiner Hundeschule?
Den Namen Deiner Hundeschule kannst Du selbst unter Einstellungen > Unternehmen anpassen.Wie kann ich die Währung von Euro auf Schweizer Franken umstellen?
Ja, du kannst die Währung von Euro auf Schweizer Franken umstellen. So geht’s:- Öffne in der Administration den Bereich
Einstellungenund dannUnternehmen. - Bearbeite deinen Unternehmenseintrag.
- Scrolle zum Bereich Grundeinstellungen Finanzen.
- Im Feld
Währungkannst du zwischen EUR, CHF, USD und SEK wählen – stelle hier CHF ein. - Speichern.
Wird der Widerrufsbutton im Buchungstool rechtssicher abgebildet?
Ja, der Widerrufsbutton ist bereits in unserem Buchungstool umgesetzt. Weitere Informationen findest Du in unserem Hilfeartikel zum Widerruf.Warum wird mein Logo auf der Rechnung nicht angezeigt?
Das Logo auf der Rechnung wird über das Briefpapier eingefügt. Wenn es nicht angezeigt wird, kann es notwendig sein, das Briefpapier neu zu generieren:- Gehe zu
Einstellungen → Unternehmen. - Prüfe, ob dein Logo noch hinterlegt ist. Falls nicht, lade es erneut hoch.
- Klicke auf die Aktion
Briefpapier erstellen, um es neu zu generieren. - Öffne danach deine Rechnung als PDF-Vorschau und prüfe, ob das Logo wieder sichtbar ist.
Wie ändere ich den Betreff für Rechnungs-E-Mails?
Der Betreff für Rechnungs-E-Mails kann in den Einstellungen angepasst werden:- Gehe zu
Einstellungen → Unternehmen → Rechnungen. - Ändere den Betreff auf den gewünschten Text.
Hinweis: Der angegebene Betreff wird dann bei allen Rechnungs-E-Mails verwendet.
Wie kann ich Kunden über eine Sommerpause bei Anfragen informieren?
Aktuell gibt es keine automatische, zeitlich begrenzte Hinweismeldung nur für neue Anfragen. Du kannst jedoch die E-Mail-Signatur unterEinstellungen → Unternehmen bearbeiten. Diese Signatur wird an fast jede ausgehende E-Mail angehängt, auch an die Anfragebestätigung. Du könntest dort einen Hinweis auf die Sommerpause ergänzen und ihn nach der Pause wieder entfernen.
Hinweis: Die Signatur erscheint dann auch auf anderen E-Mails, wie zum Beispiel Rechnungen, nicht nur auf Anfragebestätigungen.