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Warum bekommen Kund*innen beim Buchen von Kursen und Gruppen die Meldung ‘500 interner Fehler’?

Der Fehler “500 interner Fehler” kann auftreten, wenn es Probleme mit der Zahlungsabwicklung gibt. In diesem Fall lag das Problem daran, dass ein neuer Stripe-Account in Deinem System hinterlegt wurde, der nicht vollständig verifiziert war. Dadurch konnten die Online-Zahlungen nicht korrekt durchgeführt werden. Um dieses Problem zu lösen, empfiehlt es sich, einen vollständig verifizierten Stripe-Account zu verwenden oder die Online-Zahlungsmethode zu deaktivieren.