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Dieses Update macht dein tägliches Arbeiten einfacher: Formulare werden noch flexibler, Feedback läuft professioneller und Termine & Buchungen funktionieren transparenter. Außerdem warten etliche Bugfixes darauf, dir Kopfzerbrechen zu ersparen.

Neu

Klarere Darstellung der Stornofrist

Bei kurzen Stornofristen von ein oder zwei Tagen wird die Frist jetzt in Stunden angezeigt (z.B. „24 Stunden vor Beginn des Termins” statt „1 Tag vor Beginn”). So ist für Kunden eindeutig erkennbar, bis wann eine kostenfreie Stornierung möglich ist – ohne Missverständnisse bei der Berechnung. Bei längeren Fristen (ab drei Tagen) bleibt die Angabe in Tagen bestehen. Gruppen → | Kurse → | Veranstaltungen →

Feedback: Überarbeitet und übersichtlicher

Feedback hat in diesem Update viel Zuwendung bekommen:
  • E-Mail-Zusammenfassung bei eingereichtem Feedback – Du erhältst automatisch eine E-Mail mit Name/E-Mail des Absenders, bewerteter Veranstaltung und allen Fragen samt Antworten. Kein Extra-Gang in die Verwaltung nötig.
  • Überarbeitete Einladungen – Der Text ist neutral und freundlich formuliert und passt für alle Anlässe (Kurse, Veranstaltungen, Gruppen, Einzeltrainings). Deine Firmensignatur wird automatisch angehängt; wenn möglich, wird der Empfänger mit Namen angesprochen.
  • Aussagekräftigere Betreffzeile – Bei Kursen, Veranstaltungen und Gruppen erscheint der Name bzw. die Bezeichnung des Termins; bei Einzeltrainings Datum, Uhrzeit und Name der Trainer:in.
  • Firmenabsender – Feedback-Einladungen werden mit dem Namen deines Unternehmens als Absender versendet.
  • Fragen kopieren – Du kannst mehrere Feedback-Fragen auf einmal in eine andere Kategorie kopieren.
  • Fragen sortierbar – Per Drag & Drop bestimmst du die Reihenfolge, in der die Fragen deinen Kunden angezeigt werden.
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Hauptunternehmen festlegen (Premium und höher)

Wenn du mehrere Unternehmen in deinem Account führst, kannst du jetzt eines als Hauptunternehmen festlegen. Dieses wird überall verwendet – in E-Mails, auf Rechnungen und auf deiner Webseite. So richtest du es ein:
  1. Gehe zu den Unternehmen in den Einstellungen
  2. Wähle das gewünschte Unternehmen und klicke auf „Als Hauptunternehmen festlegen”
  3. Lade die Seite komplett neu – die Änderung wirkt sofort
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Automatische Absage bei zu wenig Teilnehmern

Kurse und Veranstaltungen können jetzt automatisch abgesagt werden, wenn bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Beginn nicht genügend Teilnehmer angemeldet sind – diese Funktion war bisher nur für Gruppen verfügbar.

So funktioniert es

  • Du legst eine Mindest-Teilnehmeranzahl und eine Frist (z.B. bis wie viele Stunden vor dem ersten Termin diese Anzahl erreicht sein muss) fest
  • Wird die Mindestanzahl nicht erreicht, wird der Kurs bzw. die Veranstaltung automatisch abgesagt
  • Alle angemeldeten Teilnehmer werden per E-Mail informiert
  • Bereits erstellte Rechnungen werden automatisch storniert
  • Teilnehmer auf der Warteliste werden nicht benachrichtigt
Kurse → | Veranstaltungen →

Termin-Index und Trainer:innen bei Kursen und Veranstaltungen

Termin-Index im Kunden-Dashboard – Bei jedem Termin eines Kurses oder einer Veranstaltung siehst du nun z.B. „Termin 3/5”. So weißt du immer genau, wie weit du im Kurs bist. Die Zählung basiert auf der chronologischen Reihenfolge; bei Gruppen wird kein Index angezeigt, da diese fortlaufend sind.Trainer:innen sichtbar – Auf den Detailseiten von Kurs, Veranstaltung und Gruppe erscheint ein Bereich „Trainer:innen” mit Name, Foto und optionalem Text „Über mich”. In der Terminauswahl offener Gruppen siehst du pro Termin die zugehörigen Trainer:innen als kleine Avatare mit Namen im Tooltip.
Gruppen → | Kurse → | Veranstaltungen →

Formulare: Mehr Flexibilität und Übersicht

Formulare werden in diesem Update deutlich ausgereifter:
  • Direkt zur Detailansicht nach dem Erstellen – Beim Erstellen eines einzelnen Formulars wirst du automatisch zur Detailansicht weitergeleitet. So kannst du sofort den öffentlichen Link kopieren oder das Formular per E-Mail versenden.
  • Stabilere Verarbeitung – Wenn eine Formularvorlage nachträglich die Kategorie ändert (z.B. von „Hund” zu „Kunde”), gab es früher Fehler beim Ausfüllen. Das System verarbeitet solche Fälle jetzt automatisch.
  • Einwilligungen im PDF – Akzeptierte und abgelehnte Einwilligungen werden im ausgefüllten Formular-PDF dokumentiert (Häkchen bzw. X und Status).
  • Automatische Notizen im Verlauf – Versendete und ausgefüllte Formulare werden automatisch im Verlauf des Hundes oder Kunden dokumentiert.
  • PDF erneut erstellen – Ausgefüllte Formulare können jederzeit erneut als PDF generiert werden.
  • Hilfetext in PDFs – Hilfetexte von Formularfeldern erscheinen nun auch im PDF – kleiner und grau, klar vom Hauptinhalt getrennt.

Neue Formular-Features

Formulare mit Abschnitten

Längere Formulare lassen sich in übersichtliche Abschnitte unterteilen (z.B. „Stammdaten”, „Verhalten des Hundes”). Du vergibst bei jedem Feld einen Abschnittsnamen; Felder mit gleichem Namen werden automatisch gruppiert. Mehrere Felder kannst du gleichzeitig per Aktion „Verschieben in Abschnitt” einem Abschnitt zuweisen.

Neuer Feldtyp "Infotext"

Reine Informationstexte können jetzt als eigene Felder eingefügt werden – z.B. für AGB-Hinweise oder Erklärungen, die Kunden vor dem Ausfüllen lesen sollen. Sie erscheinen als hervorgehobene blaue Boxen.

Neuer Feldtyp "Mehrzeiliger Text"

Für ausführlichere Antworten gibt es ein größeres Textfeld mit 10 Zeilen – ideal für Fragen wie „Beschreibe das Verhalten deines Hundes”.

Bedingte Sichtbarkeit

Formularfelder können abhängig von einer Ja/Nein-Frage ein- oder ausgeblendet werden. Beispiel: Nur wenn „Hat dein Hund Allergien?” mit „Ja” beantwortet wird, erscheint das Folgefeld „Welche Allergien?”. Pflichtfelder werden nur validiert, wenn sie sichtbar sind.
Formulare im Kundenbereich – Kunden können ihre ausgefüllten Formulare im persönlichen Bereich unter „Formulare” einsehen und als PDF herunterladen. Dort werden eigene Formulare sowie Formulare der zugehörigen Hunde angezeigt. Mehr erfahren →

Kalender: Filter und Verfügbarkeiten

  • Mitarbeiter-Filter – Über ein Dropdown kannst du einzelne oder mehrere Mitarbeiter auswählen und nur deren Termine anzeigen. Eine farbige Legende zeigt die Zuordnung.
  • Verfügbarkeiten anzeigen – In den Kalender-Einstellungen kannst du wählen, ob Verfügbarkeiten als Termin oder als farblicher Hintergrund dargestellt werden.
  • Direkt Einzeltraining erstellen – Durch Klick auf eine angezeigte Verfügbarkeit wird ein Einzeltraining erstellt; Zeit und Mitarbeiter werden automatisch vorausgefüllt.
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Weitere Neuerungen

  • Klarere Fehlermeldung für Mitarbeiter:innen – Wenn du eingeloggt bist und als Kunde buchen willst, erklärt die Meldung nun verständlich, dass du dich ausloggen musst. → Kunden
  • Abonnements mit Gutscheinen – Bei kostenlosem ersten Monat (z.B. 100 % Rabatt) werden trotzdem Zahlungsdaten abgefragt, damit ab dem zweiten Monat automatisch abgebucht werden kann. Der reguläre Preis wird transparent angezeigt. → Abonnements
  • Verbesserte Kundensuche in Nova – Vollständige Namen wie „Sabine Meier” finden jetzt auch Kunden mit Leerzeichen im Vor- oder Nachnamen; zudem werden mehr Suchergebnisse angezeigt. → Kunden
  • Befristete Abonnements – Die Rechnungsanzahl entspricht jetzt exakt der Vertragslaufzeit; zusätzliche Rechnungen am Laufzeitende entfallen. → Abonnements
  • Einzeltraining-Buchung gefiltert – Über URL-Parameter ?name=Suchbegriff oder ?ids=1,5,10 kannst du die Einzeltraining-Buchungsseite filtern – praktisch für dedizierte Angebotsseiten auf deiner Website. → Buchungskalender
  • ABO-Zahlungen zuverlässiger zugeordnet – Varianten wie „ABO 1046”, „ABO-1046” oder „ABO1046” werden erkannt; auch komplexe Verwendungszwecke werden besser ausgewertet. → Rechnungen
  • Doppelte Buchungen verhindert – Kunden können denselben Kurs oder dieselbe Veranstaltung mit derselben Variante nicht mehr versehentlich mehrfach buchen. Kurse → | Veranstaltungen →
  • SEPA-Lastschrift – Kunden ohne IBAN werden übersprungen, statt den gesamten Export abzubrechen. Du erhältst eine E-Mail mit der Liste übersprungener Rechnungen. → Rechnungen
  • Standorte archivieren – Standorte können statt gelöscht zu werden archiviert werden; bestehende Termine und Zuordnungen bleiben erhalten. → Trainingsorte
  • Verbesserte Bildqualität – Bilder von Kursen, Veranstaltungen und Gruppen werden schärfer dargestellt, besonders auf hochauflösenden Displays.

Verbessert

  • Einnahmen-Überschuss-Rechnung – Verwendet automatisch das aktuelle Jahr als Standard für Start- und Enddatum.
  • Mobile Ansicht – Lange Titel von Kursen, Veranstaltungen und Gruppen werden vollständig angezeigt und bei Bedarf umgebrochen; nichts wird mehr mit „…” abgeschnitten.
  • Kündigungsfrist bei Abonnements – Statt nur des Datums wird der Zusammenhang verständlich dargestellt: Bis wann muss gekündigt werden, um welche Verlängerung zu verhindern? Die Frist aktualisiert sich bei manuellen Änderungen an Vertragsstart oder -ende.
  • Bestätigungsmail Einzeltermine – Rechtlich präziser formuliert: „zur schriftlichen Bestätigung und Erinnerung unseres vereinbarten Termins” statt „hiermit bestätigen wir dir deine Buchung”.
  • Mehrfachkarten-Übersicht – Gruppierung in Aktive, Aufgebrauchte und Abgelaufene Karten; die beiden letzten Kategorien sind standardmäßig eingeklappt.
  • Kalender-Synchronisation – Deutlich beschleunigt; Termine werden bis zu 2 Jahre rückwirkend angezeigt.
  • Einzelstunden – Option „Buchbar mit Hund” kann deaktiviert werden; dann muss im Buchungsvorgang kein Hund ausgewählt werden.
  • Ausfall von Terminen – Hinweis, dass bereits erstellte Rechnungen nicht automatisch storniert werden.
  • E-Mail-Benachrichtigungen bei neuen Buchungen – Enthalten jetzt Betreff und vollständige Nachricht des Kunden.
  • Buchungskalender – Leistungsauswahl und Leistungskarten für Mobilgeräte optimiert; deutlicher „Auswählen”-Button.

Behoben

  • Vergangene Termine – In der Übersicht werden korrekt die letzten 10 vergangenen Termine angezeigt.
  • Abonnements mit monatlicher Verlängerung – Das Vertragsende wurde fälschlicherweise auf 3 statt 1 Monat berechnet; Kündigungsbestätigungen waren damit nicht korrekt. Die Berechnung ist jetzt korrigiert.
  • Abgelaufene Mehrfachkarten – Abgelaufene Karten wurden bei der Gültigkeitsprüfung fälschlicherweise berücksichtigt; entsprechende Hinweise führten zu Verwirrung. Das ist behoben.
  • Stornierung Gruppentermine – Der Hinweis „kostenpflichtig” erschien teils bei fristgerechter Stornierung; er erscheint jetzt nur noch bei tatsächlich überschrittener Frist.
  • Offene Gruppen – Die Einstellung „Buchbarkeit im Voraus” wurde nicht korrekt berücksichtigt; Neukunden konnten Termine außerhalb des erlaubten Zeitraums wählen. Das ist korrigiert.
  • Buchungskalender – Bei unterschiedlichen Verfügbarkeiten pro Wochentag wurden teilweise falsche Zeitslots angezeigt; Kunden konnten vor der eigentlichen Verfügbarkeit buchen. Die Zeitslots werden jetzt korrekt berechnet.

Zusammenfassung

Dieses Update bringt dir weniger Papierkram, klarere Prozesse und mehr Kontrolle:
BereichWas du davon hast
FormulareAbschnitte, Infotext, Mehrzeiliger Text, Bedingte Sichtbarkeit, Einwilligungen im PDF, Formulare im Kundenbereich
FeedbackÜberarbeitete Einladungen, E-Mail-Zusammenfassung, aussagekräftige Betreffzeile, Fragen kopieren & sortieren
Termine & BuchungEinheitliche Terminauswahl, automatische Absage, Termin-Index, Trainer:innen sichtbar, keine Doppelbuchungen (Gruppen, Kurse, Veranstaltungen)
WeitereHauptunternehmen, Standorte archivieren, SEPA ohne IBAN-Abbruch, viele Bugfixes
Nächste Schritte: Probiere die neuen Formular-Features (Abschnitte, bedingte Sichtbarkeit) aus und nutze die überarbeiteten Feedback-Einladungen. Die Klarheit bei Stornofristen und Terminübersicht hilft auch deinen Kund:innen.