Termin-Details und Stornieren

Tippst du auf einen Termin, öffnet sich das Termin-Detail. Hier findest du alles, was du für das Training brauchst – in der Reihenfolge, in der du es brauchst.

Wann und wo

Oben stehen Art und Zeitpunkt des Termins („Gruppentraining“, „Morgen“) und mit welchem Hund du angemeldet bist. Darunter:

• Datum und Uhrzeit
• Karte mit dem Treffpunkt
• Adresse und Hinweise zum Treffpunkt, z. B. wo du parkst oder wo ihr euch trefft
• Foto vom Treffpunkt, wenn deine Hundeschule eines hinterlegt hat – ein Tipp zeigt es groß
• Anfahrt starten – öffnet die Route in Apple Karten oder – falls installiert – in Google Maps oder Waze. Hat deine Hundeschule für den Treffpunkt einen eigenen Kartenlink hinterlegt, etwa für einen Wanderparkplatz ohne Hausnummer, öffnet sich direkt dieser Link.

Bei Online-Terminen steht statt der Anfahrt Online teilnehmen.

Thema

Hat deine Hundeschule dem Termin ein Thema zugeordnet, etwa „Leinenführigkeit“, steht es unter Thema: der Titel, die Beschreibung und die Unterlagen, zum Beispiel ein Handout als PDF. Ein Tipp öffnet die Datei direkt in der App, genau wie im Kundenportal. Manche Hundeschulen geben Beschreibung und Unterlagen erst kurz vor dem Termin oder danach frei. Bis dahin siehst du nur den Titel und darunter, ab wann der Rest da ist, zum Beispiel „Details und Unterlagen werden am 14.11.2026 freigeschaltet.“

Vorbereitung

Unter Vorbereitung stehen Hinweise deiner Trainerin – zum Beispiel „Bitte Schleppleine und Lieblingsleckerli mitbringen“ – und Dokumente zum Termin, die du direkt in der App öffnest.

Trainer:in und Kontakt

Du siehst, wer das Training leitet. Hast du Fragen, erreichst du deine Hundeschule über Anrufen oder E-Mail.

In den Kalender übernehmen und teilen

Oben rechts findest du zwei Symbole:

• Kalender mit Plus – übernimmt den Termin in den Kalender deines Smartphones
• Teilen – schickt die Termindaten z. B. per Nachricht an die Familie

Termin stornieren

Kannst du nicht kommen, stornierst du den Termin selbst – ganz unten im Termin-Detail:

1. Termin stornieren tippen.
2. Die App zeigt, ob die Stornierung kostenlos ist, und fragt nach.
3. Mit Stornieren bestätigen.

Es gelten die Stornoregeln deiner Hundeschule – dieselben wie im Kundenportal. Unter der Schaltfläche steht zum Beispiel „Kostenlos stornierbar bis Mi., 30. September, 17:00 Uhr“. Ist die Frist vorbei, erklärt die App, was stattdessen gilt. Bist du mit mehreren Hunden angemeldet, wählst du, für welchen Hund du stornierst.