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Tippst du auf einen Termin, öffnet sich das Termin-Detail. Hier findest du alles, was du für das Training brauchst – in der Reihenfolge, in der du es brauchst.
Termin-Detail Social Walk mit Datum, Karte und Schaltfläche Anfahrt startenTermin-Detail mit Vorbereitung, Trainerin, Kontakt und Termin stornieren

Wann und wo

Oben stehen Art und Zeitpunkt des Termins („Gruppentraining“, „Morgen“) und mit welchem Hund du angemeldet bist. Darunter:
  • Datum und Uhrzeit
  • Karte mit dem Treffpunkt
  • Adresse und Hinweise zum Treffpunkt, z. B. wo du parkst oder wo ihr euch trefft
  • Anfahrt starten – öffnet die Route in Apple Karten oder – falls installiert – in Google Maps oder Waze
Bei Online-Terminen steht statt der Anfahrt Online teilnehmen.

Vorbereitung

Unter Vorbereitung stehen Hinweise deiner Trainerin – zum Beispiel „Bitte Schleppleine und Lieblingsleckerli mitbringen“ – und Dokumente zum Termin, die du direkt in der App öffnest.

Trainer:in und Kontakt

Du siehst, wer das Training leitet. Hast du Fragen, erreichst du deine Hundeschule über Anrufen oder E-Mail.

In den Kalender übernehmen und teilen

Oben rechts findest du zwei Symbole:
  • Kalender mit Plus – übernimmt den Termin in den Kalender deines Smartphones
  • Teilen – schickt die Termindaten z. B. per Nachricht an die Familie

Termin stornieren

Kannst du nicht kommen, stornierst du den Termin selbst – ganz unten im Termin-Detail:
  1. Termin stornieren tippen.
  2. Die App zeigt, ob die Stornierung kostenlos ist, und fragt nach.
  3. Mit Stornieren bestätigen.
Rückfrage Teilnahme wirklich stornieren mit dem Hinweis Die Stornierung ist kostenlos

Unter der Schaltfläche steht, bis wann die Stornierung kostenlos ist

Es gelten die Stornoregeln deiner Hundeschule – dieselben wie im Kundenportal. Unter der Schaltfläche steht zum Beispiel „Kostenlos stornierbar bis Mi., 30. September, 17:00 Uhr“. Ist die Frist vorbei, erklärt die App, was stattdessen gilt. Bist du mit mehreren Hunden angemeldet, wählst du, für welchen Hund du stornierst.
Eine Stornierung lässt sich in der App nicht rückgängig machen. Wende dich in dem Fall direkt an deine Hundeschule.