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Nach der Anmeldung bleibt die App mit deiner Hundeschule verbunden – auch nach einem Neustart des Geräts. Kund:innen sehen die Hundeschule mit Bild, Logo und Ort ganz oben in Mein Konto, Trainer:innen in ihrer Profilkarte.
Einstellungen & Hilfe mit Feedback, Rechtliches und dem Abschnitt Verbindung: Sophie Wagner, Als Kundin verbunden, Abmelden

Einstellungen & Hilfe: Verbindung und Abmelden ganz unten

Bei Kund:innen

Die Verbindung steht unter Mein Konto › Einstellungen & Hilfe im Abschnitt Verbindung: dein Name und darunter, als wer die App verbunden ist – zum Beispiel „Als Kundin verbunden“.
  • Hundeschule › Buchungsportal öffnen öffnet das Buchungsportal deiner Hundeschule direkt in der App – bereits angemeldet, ohne Passwort. Daneben erreichst du die Hundeschule über Anrufen, E-Mail und Website.
  • Abmelden trennt die Verbindung auf diesem Gerät. Die App fragt vorher nach.
Auf derselben Seite stehen Feedback zur App und Rechtliches mit Vertrag widerrufen und Verträge hier kündigen – dieselben Seiten wie im Kundenportal.

Bei Trainer:innen

Bei Trainer:innen steht die Profilkarte mit Logo und Name der Hundeschule ganz oben in Mein Konto. Statt des Buchungsportals öffnet Hundeschule › Administration öffnen die Weboberfläche – ebenfalls bereits angemeldet. Abmelden steht ganz unten, darunter Hundeschule und App-Version. Mehr unter Mein Konto für Trainer:innen.

Abmelden

  1. Mein Konto öffnen.
  2. Kund:innen: ganz unten Einstellungen & Hilfe öffnen. Trainer:innen: nach unten scrollen.
  3. Abmelden tippen und mit Abmelden bestätigen.
Die App löscht danach die Anmeldung und alle zwischengespeicherten Daten dieser Hundeschule vom Gerät. Für eine neue Anmeldung genügt wieder der QR-Code oder ein Code per E-Mail.

Mehrere Hundeschulen oder Rollen

Eine Person kann mehrere Konten haben – etwa Kund:in bei zwei Hundeschulen oder Trainer:in in der einen und Kund:in in einer anderen. Jedes Konto ist eine eigene Verbindung mit eigenem Code bzw. QR-Code.
  • Wer sich per E-Mail anmeldet, bekommt einen Code pro Konto in derselben E-Mail.
  • Tippst du auf eine Mitteilung einer anderen verbundenen Hundeschule, wechselt die App automatisch dorthin.

Hundeschule wechseln oder weitere verbinden (Kund:innen)

  1. Mein Konto › Einstellungen & Hilfe öffnen.
  2. Im Abschnitt Verbindung auf deinen Namen tippen. Bist du bei mehreren Hundeschulen, steht dort zum Beispiel „2 Hundeschulen“.
  3. In der Liste Hundeschulen die gewünschte antippen. Der Haken zeigt, welche gerade offen ist. Die App öffnet danach Mein Training dieser Hundeschule.
Über Weitere Hundeschule verbinden in derselben Liste kommt eine neue Hundeschule dazu, per QR-Code oder Code per E-Mail wie bei der ersten Anmeldung. Alternativ scannst du ihren QR-Code mit der Kamera-App oder tippst auf den Link in der Einladungs-E-Mail. Abmelden gilt immer nur für die Hundeschule, die gerade offen ist. Die anderen bleiben verbunden.

Offline

Ohne Internet zeigt die App die zuletzt geladenen Termine und Daten weiter an. Buchen, Stornieren und Änderungen funktionieren erst wieder mit Verbindung.