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# Update Oktober 2026

> [!NOTE]
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> Dieses Update hat zwei Teile. In der **Hundeschule** kommen eine laufende Stundenübersicht fürs Team, zeitgesteuerte E-Mails, frei wählbare Pflichtfelder bei der Buchung und aufgeräumte Unternehmenseinstellungen dazu, plus eine lange Liste an Korrekturen rund um Rechnungen, Lexware Office und das Kundenportal. In der **Betreuung**, einen Monat nach dem Start, sind viele Wünsche aus euren ersten Wochen eingeflossen: Die Pension rechnet jetzt auch pro angefangenem Tag ab und kennt Langzeitrabatt, frühe Abholung und Probenacht, und die Belegung steht direkt in deinem Kalender.

> [!TIP]
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> * **Stundenübersicht**: erfasste, verplante und freie Stunden je Mitarbeiter:in, ideal bei Minijobs (Premium-Abo)
> * **E-Mails planen**: E-Mails zu einem festen Zeitpunkt automatisch versenden
> * **Kundenformulare**: selbst festlegen, welche Angaben bei Buchung und Anfrage Pflicht sind
> * **Neue Unternehmenseinstellungen**: Bereiche statt einer langen Seite, Speichern pro Bereich
> * **Pension nach deinen Regeln**: pro angefangenem Tag abrechnen, Langzeitrabatt, frühe Abholung, Probenacht
> * **Betreuung im Kalender**: Tagesbelegung im Kalender und im Kalender-Abo auf dem Handy

## Hundeschule

### Neu

#### Laufende Stundenübersicht für dein Team

„Wie viele Stunden habe ich diesen Monat noch?“ Diese Frage beantwortet die Software jetzt selbst. Du hinterlegst bei jeder Mitarbeiter:in die vereinbarten Monatsstunden, zum Beispiel 25 bei einem Minijob. Die Übersicht zeigt dann, was **erfasst**, was durch kommende Termine schon **verplant** und was noch **frei** ist. Ab 90 % wird die Anzeige gelb, beim Überschreiten rot, und zwar schon, bevor der Termin stattfindet. Gesperrt wird dabei nichts.

Die Übersicht findest du an drei Stellen: als Karte „Stunden“ auf der Seite der Mitarbeiter:in, als kurze Zeile in **Mein Tag** und als neuen Reiter `Stunden` unter **Finanzen > Auswertungen** mit dem ganzen Team auf einen Blick. Den Reiter sehen auch Teamleitungen ohne Zugriff auf die Finanzen, wenn sie die Zeiten des Teams sehen dürfen. Die Übersicht ist Teil der Zeiterfassung im Premium-Abo.

![Reiter Stunden mit den Summen Erfasst, Verplant, Monatsstunden und Über den Monatsstunden. Darunter eine Tabelle: Marc Hoffmann mit 17,5 Stunden erfasst, 7 verplant, 25 Monatsstunden und 0,5 Stunden frei in Orange, Jana Becker mit 10,92 Stunden frei.](https://mintcdn.com/123hundeschule/V7DDgKOTxYXqIzyx/images/updates/26-10/stunden-auswertung.png?fit=max\&auto=format\&n=V7DDgKOTxYXqIzyx\&q=85\&s=8f7c752d8a180e03e1643131fb5657b7)

[Laufende Monatsübersicht →](/einstellungen/zeiterfassung)

#### E-Mails zu einem späteren Zeitpunkt versenden

Die Erinnerung an das Wochenend-Seminar soll Freitag um 8 Uhr rausgehen, du schreibst sie aber am Mittwochabend? Beim Schreiben einer E-Mail wählst du unter `Versand` jetzt `Zu einem Zeitpunkt versenden` und legst Datum und Uhrzeit fest. Die E-Mail steht bis dahin mit dem Status „Geplant“ in der Liste, du kannst sie noch bearbeiten oder über `Planung aufheben` zurück zum Entwurf machen. Versendet wird spätestens eine Viertelstunde nach dem gewählten Zeitpunkt.

![E-Mail-Formular mit Absender, Versand „Zu einem Zeitpunkt versenden“ und dem Feld Versenden am, ausgefüllt mit 23.10.2026, 08:00, Zeitzone Europe/Berlin.](https://mintcdn.com/123hundeschule/V7DDgKOTxYXqIzyx/images/updates/26-10/email-planen.png?fit=max\&auto=format\&n=V7DDgKOTxYXqIzyx\&q=85\&s=f8f8bd6d871498c75c7805569dbf367f)

#### Kundenformulare: Pflichtfelder selbst festlegen

Manche Hundeschulen wollen bei der ersten Anfrage so wenig wie möglich abfragen, andere brauchen von Anfang an Chipnummer und Versicherung. Unter **Unternehmen > Kundenformulare** stellst du jetzt für die Buchung und das Anfrageformular getrennt ein, ob ein Feld `Ausgeblendet`, `Optional` oder `Pflicht` ist, etwa Rasse, Geburtstag, Kastrationsstatus oder Versicherung des Hundes und im Anfrageformular auch einzelne Teile der Adresse. Fehlt einem bestehenden Hund eine Pflichtangabe, wird genau diese bei der nächsten Buchung nachgefragt. Ohne eigene Einstellung bleibt alles wie bisher.

![Bereich Kundenformulare in den Unternehmenseinstellungen mit den Reitern Buchung und Anfrage. Die Tabelle Abgefragte Felder zeigt Name des Hundes als immer Pflicht, Rasse, Geburtstag und Geschlecht als Pflicht, Kastrationsstatus optional und Chipnummer, Versicherung und weitere Rasse-Informationen ausgeblendet.](https://mintcdn.com/123hundeschule/V7DDgKOTxYXqIzyx/images/updates/26-10/kundenformulare.png?fit=max\&auto=format\&n=V7DDgKOTxYXqIzyx\&q=85\&s=50d8e196d61441baf74425fdf72ed933)

[Kundenformulare →](/start/kundenformulare)

#### Weitere Neuerungen

> [!TIP]
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> * **„Mein Tag“ ausdrucken**: Über das Menü `…` und `Tag drucken` bekommst du deine Termine des Tages als A4-Tageszettel, mit Hund, Rasse, Ort und den Teilnehmer:innen bei Gruppen. [→ Mein Tag](/hundeschule/mein-tag#tag-ausdrucken)
> * **Alle Notizen und Dokumente exportieren**: In der Kundenliste unter `Aktionen` lädst du alle Notizen als Excel und alle Dokumente als ZIP herunter, etwa als eigene Datensicherung. [→ Datensicherung](/allgemein/datensicherung)
> * **Formular bei Buchung einer Einzelstunde**: Hinterlege an der Leistung zum Beispiel einen Anamnesebogen. Er geht bei jeder Online-Buchung automatisch raus, an jeden Hund nur einmal. [→ Buchungskalender](/hundeschule/buchungskalender#formular-automatisch-bei-buchung-versenden)
> * **Interne Notiz an Abwesenheiten**: Hinterlege zum Beispiel den Grund für einen Blocker. Im Kalender erkennst du ihn am 📝, Kund:innen sehen ihn nicht. [→ Kalender](/allgemein/kalender#interne-notiz-an-einer-abwesenheit)

### Verbessert

#### Unternehmenseinstellungen in Bereichen

Die lange Seite unter **Unternehmen** ist jetzt in Bereiche aufgeteilt, die du links im Menü auswählst, etwa `Adresse`, `Bankverbindung` oder `Fahrtkosten`. Am Handy findest du sie in der Leiste oben. Gespeichert wird pro Bereich, ein fehlendes Feld an anderer Stelle hält dich also nicht mehr auf. Bereiche mit ungespeicherten Änderungen tragen einen Punkt, und `Alle speichern` sichert alles auf einmal. Die frühere „Darstellung Webseite“ ist auf `Design`, `Inhalte`, `Menü` und `Erweitert` verteilt. Nummernkreise, Abwesenheiten, Einwilligungen und Herkunftsquellen sind eigene Menüpunkte. [→ Unternehmen](/start/unternehmen)

![Unternehmen bearbeiten mit dem Bereichsmenü links, gruppiert nach Unternehmen, Finanzen und Rechnungen, Webseite, Buchung und Kalender. Rechts der Bereich Adresse mit Firmenname, Inhaber, Anschrift und Bundesland.](https://mintcdn.com/123hundeschule/V7DDgKOTxYXqIzyx/images/updates/26-10/unternehmen-bereiche.png?fit=max\&auto=format\&n=V7DDgKOTxYXqIzyx\&q=85\&s=06642e89a9de52e470bed9c1d1234363)

#### Rechte: wer was sehen und ändern darf

Einige Stellen folgen jetzt konsequent den Rollen, die du vergeben hast. Wenn dein Team nach dem Update etwas nicht mehr sieht, liegt es meist daran:

* **Notizen und Dokumente** an Kund:innen, Hunden und Terminen ändert oder löscht nur noch, wer sie angelegt hat. Inhaber:innen und Admins können weiterhin alles bearbeiten.
* **Kundenfenster in Mein Tag**: Ohne das Recht „Kundendetails einsehen“ sehen Trainer:innen nur Name, Kontakt, Hunde und die Notizen ihrer eigenen Kund:innen.
* **„Als bezahlt markieren“ in Mein Tag** geht nur noch mit dem Recht auf Rechnungen, genau wie in der Verwaltung.

[→ Rollen](/einstellungen/rollen)

#### Weitere Verbesserungen

* **Stornieren im Kundenbereich mit Rückfrage**: Vor jeder Stornierung sehen deine Kund:innen, ob sie kostenlos ist oder der Termin kostenpflichtig bleibt. Der Knopf erscheint nur noch, wenn eine Stornierung tatsächlich möglich ist.
* **Sicherere Anmeldung per Code**: Der Code ist sechsstellig, gilt 15 Minuten und nur mit der E-Mail-Adresse, an die er ging.
* **Einzelbuchungen in offenen Gruppen**: werden jetzt immer gleich abgerechnet, egal ob die Person eingeloggt war. Die Rechnung nennt die gebuchten Termine mit Datum und Uhrzeit. [→ Gruppentraining](/hundeschule/gruppentraining)
* **Hund bei „Als Teilnehmer hinzufügen“**: Von der Kundenseite aus kommt der Hund jetzt automatisch mit, bei mehreren Hunden wählst du ihn aus.
* **Trainingsort auf der Teilnehmerliste**: Die druckbare Liste zeigt im Kopf Ort und Adresse.
* **Preis im Terminvorschlag**: Wer einen Einzeltermin bestätigen soll, sieht in der E-Mail jetzt auch Preis und Anfahrtskosten. [→ Einzeltraining](/hundeschule/einzeltraining)
* **Termin absagen mit Grund**: Der Grund steht in der Absage-E-Mail an die Kund:in.
* **Fälligkeit bei mehreren Buchungen auf einer Rechnung**: „Fällig X Tage vor Beginn“ gilt jetzt auch im Warenkorb und richtet sich nach dem frühesten Beginn.
* **Suche**: Die Kundensuche findet „Nachname Vorname“ und Telefonnummern unabhängig von Leerzeichen. Die E-Mail-Suche findet auch vollständige Namen, Kundennummer und Hundenamen.
* **Kleinere Verbesserungen**: Der Kalender merkt sich den Mitarbeiter-Filter, Auswertungen merken sich den Reiter, pausierte Abos sind im Kundenbereich sichtbar, Karten aus der Verwaltung übernehmen die Gültigkeit der Leistung, AGB und Datenschutz sind in der Buchung verlinkt, Formular-Links lassen sich mit einem Klick kopieren, das Hundealter wird überall einheitlich angezeigt, und Fotos dürfen überall bis zu 10 MB groß sein.

### Behoben

#### Rechnungen und Buchhaltung

* **Rechnungskorrektur gleicht die Rechnung aus**: Schreibt eine Korrektur den vollen Betrag gut, stehen beim Festschreiben beide auf „Bezahlt“, und geplante Mahnungen entfallen. Bisher blieb die Rechnung offen und konnte angemahnt werden. [→ Rechnungen](/finanzen/rechnungen)
* **Lexware Office: Kund:innen ohne E-Mail-Adresse**: Rechnungen landen nicht mehr beim falschen Kontakt. Kund:innen ohne E-Mail bekommen in Lexware Office einen eigenen Kontakt. [→ Lexware Office](/integrationen/lexoffice)
* **Lexware Office: verrechnete Gutschriften**: Verrechnest du in Lexware Office eine Rechnung mit ihrer Korrektur, steht jetzt auch die Korrektur in 123Hundeschule auf bezahlt.
* **Sevdesk: doppelte Belege**: Nach „PDF aktualisieren“ entsteht kein zweiter Beleg mehr. Bereits doppelte Belege löschst du in Sevdesk bitte selbst, jeweils den älteren. [→ Sevdesk](/integrationen/sevdesk)
* **Rechnungen bei mehreren Unternehmenseinheiten**: Rechnungen, die du selbst anlegst, gehören jetzt zu deiner Einheit, wenn die Leistung keiner zugeordnet ist. Bisher landeten sie im Hauptunternehmen und waren für dein Team unsichtbar. Über einen direkten Link lassen sich Rechnungen anderer Einheiten nicht mehr öffnen.
* **Wirtschaftlichkeit bei Einzelbuchungen**: Einzeln gebuchte und per Rechnung bezahlte Gruppentermine zählten doppelt. Deine Rechnungen waren davon nie betroffen. [→ Auswertungen](/finanzen/auswertungen)

#### Buchung und Kundenportal

* **Rasse bei der Buchung am Handy**: Kund:innen kamen ab dem Feld „Rasse“ manchmal nicht weiter. Die Rasse ist jetzt ein normales Textfeld, auch in Formularen.
* **Fehlende Angaben in der Buchung**: Die Seite springt jetzt zum ersten fehlenden Feld, statt dass scheinbar nichts passiert.
* **Geburtstag des Hundes**: Angaben wie „2018“ oder „März 2018“ werden sofort erkannt, die Buchung bricht nicht mehr ab.
* **Anschlusskarte in voller halb-offener Gruppe**: Fest eingetragene Teilnehmer:innen können ihre nächste Karte wieder über die Gruppenseite kaufen. [→ Gruppentraining](/hundeschule/gruppentraining)
* **Einzeltermine mit Guthabenkarten**: Mehrere online gebuchte Einzeltermine erzeugen eine Karte mit passendem Euro-Guthaben, die Teilnahmen werden eingelöst.
* **Storno eines einzeln gebuchten Gruppentermins**: Wird die Rechnung storniert, entfällt jetzt auch das Guthaben aus der Buchung.
* **Karte am Ablauftag**: gilt jetzt bis einschließlich zum Ablauftag.
* **Co-Trainer:innen**: erscheinen auf der Buchungsseite unter „Trainer:innen“ und bekommen Buchungsbenachrichtigungen.
* **Datenschutz im Kundenbereich**: Gruppendokumente sehen nur aktuelle Teilnehmer:innen, Hunde und Wartelistenplätze lassen sich nur noch für eigene Einträge bearbeiten, und Bestätigungs-E-Mails nennen nur buchbare Gruppen.

#### E-Mails, Mein Tag und Verwaltung

* **E-Mails an Teilnehmende**: Vorgeschlagen werden nur noch Personen mit Status „Teilnehmer:in“, nicht mehr stornierte Teilnahmen und die Warteliste.
* **Rundmails nach dem Löschen von Kund:innen**: Newsletter verschwinden nicht mehr aus der Liste, nur die gelöschte Person wird als Empfänger:in entfernt.
* **Mein Tag**: Terminkarten ließen sich zeitweise nicht anklicken. Das funktioniert wieder. [→ Mein Tag](/hundeschule/mein-tag)
* **Teilnahme einlösen**: zeigt jetzt, wie viele Teilnahmen eingelöst wurden, und für jede andere den Grund, etwa eine Karte, die erst nach dem Termin gekauft wurde.
* **Weitere Korrekturen**: keine Absage-E-Mail mehr ohne tatsächliche Absage, zurückgezogene Einzeltraining-Anfragen verschwinden aus den offenen Anfragen, Mehrfachkarten werden nach gelöschter Rechnung wieder abrechenbar, Teilnahmen lassen sich nur noch in veröffentlichte, künftige Termine verschieben, und „PDF erneut erstellen“ überspringt Formular-Vorschauen, statt abzubrechen.

***

## Betreuung

### Neu

#### Die Pension rechnet, wie du rechnest

Die meisten Rückmeldungen aus dem ersten Betreuungs-Monat drehten sich um die Pension: Viele von euch rechnen nicht pro Nacht ab, geben Rabatt bei langen Aufenthalten oder wollen einen Hund erst einmal über Nacht kennenlernen. All das stellst du jetzt direkt am Angebot ein.

> **[Pro angefangenem Tag](/betreuung/angebote#pro-nacht-oder-pro-angefangenem-tag)**
>
> Anreise- und Abreisetag zählen voll, 1. bis 2. kostet also zwei Tage. Der Platz bleibt am Abreisetag belegt, und Buchungsseite und Rechnung sprechen von „Tagen“.

> **[Langzeitrabatt](/betreuung/angebote#langzeitrabatt)**
>
> Staffelpreise wie „ab 14 Tagen 5 %, ab 21 Tagen 9 %“, auch mit Nachkommastellen für glatte Beträge. Deine Kund:innen sehen die Staffel schon bei der Buchung.

> **[Frühe Abholung](/betreuung/angebote)**
>
> Wer am Abreisetag bis zu einer festen Uhrzeit abholt, zahlt einen festen Betrag weniger, und der Platz wird für den nächsten Hund frei. Nur bei Abrechnung pro angefangenem Tag.

> **[Probenacht](/betreuung/angebote#pro-nacht-oder-pro-angefangenem-tag)**
>
> Den Probetag bietest du auch als Übernachtung an. Gebucht wird nur die Anreise, abgeholt wird am Folgetag.

Außerdem werden automatische Zuschläge wie „Unkastrierter Rüde“ oder Feiertagszuschläge in der Pension jetzt **direkt bei der Buchung mitbezahlt**, damit Online-Zahlung und Rechnung übereinstimmen (mehr dazu unter „Behoben“).

![Detailseite der Hundepension mit dem Langzeitrabatt als Tabelle: drei Preis-Varianten mit Grundpreis sowie den Preisen ab 14 Tagen mit 5 Prozent und ab 21 Tagen mit 9 Prozent Rabatt, zum Beispiel 39,00 Euro, 37,05 Euro und 35,49 Euro.](https://mintcdn.com/123hundeschule/V7DDgKOTxYXqIzyx/images/updates/26-10/pension-langzeitrabatt.png?fit=max\&auto=format\&n=V7DDgKOTxYXqIzyx\&q=85\&s=e0a32d54542ef896ae076ca763ece21f)

[Angebote in der Betreuung →](/betreuung/angebote)

#### Betreuung im Kalender

Wie viele Hunde morgen in der Tagesstätte sind, siehst du jetzt direkt im Kalender, ohne in den Belegungsplan zu wechseln. Oben in der Ganztags-Zeile steht pro Tag ein Eintrag wie „3 Hunde (+1 angefragt)“, dazu An- und Abreisen der Pension. Fährst du mit der Maus darüber, siehst du die Namen, ein Klick öffnet den Belegungsplan in genau dieser Woche. So planst du Einzelstunden an vollen Betreuungstagen bewusst ein. Gesperrt wird dadurch nichts.

![Wochenansicht im Kalender. In der Ganztags-Zeile steht pro Tag ein Eintrag wie 6 Hunde, Hundetagesstätte 4, Hundepension 2, 1 Anreise oder 7 Hunde (+1 angefragt).](https://mintcdn.com/123hundeschule/V7DDgKOTxYXqIzyx/images/updates/26-10/kalender-betreuung.png?fit=max\&auto=format\&n=V7DDgKOTxYXqIzyx\&q=85\&s=20d236d9369eeecead28853cba6b9f65)

Derselbe Eintrag erscheint auch in deinem **abonnierten Kalender** auf Handy oder Computer, mit den Hundenamen und Bring- und Abholzeiten in der Beschreibung. Sehen können die Belegung die Betreuer:innen des Angebots und die Inhaber:in. Wer sie nicht braucht, blendet sie in den Kalender-Einstellungen aus.

[Betreuung im Kalender →](/allgemein/kalender#betreuung-im-kalender)

#### Weitere Neuerungen

> [!TIP]
>
> * **Stammplatz selbst anlegen**: Hunde mit festen Wochentagen trägst du jetzt selbst als Stammplatz-Abo ein, auch mit internem Preis, etwa inklusive Hol- und Bringservice. [→ Stammplatz](/betreuung/preise#stammplatz-feste-wochentage)
> * **Interne Preise**: Preise, die nur du beim Anlegen eines Aufenthalts auswählst und die im Buchungsportal nicht erscheinen. [→ Preise](/betreuung/preise#interne-preise)
> * **Rechnung erst vor der Anreise fällig**: Wird die Pension im Oktober für März gebucht, legst du fest, dass die Rechnung zum Beispiel erst 14 Tage vor Beginn fällig wird. [→ Angebote](/betreuung/angebote#rechnung)
> * **Formular bei jeder Betreuungsbuchung**: zum Beispiel ein Futterplan, der bei jeder bestätigten Buchung automatisch an die Kund:in geht. [→ Preise](/betreuung/preise#formular-bei-jeder-buchung)
> * **Kartenwert**: Bei Guthabenkarten in Euro zieht ein Betreuungstag genau seinen Preis vom Guthaben ab. [→ Preise](/betreuung/preise#guthabenkarten-in-euro)
> * **Bis zu 10 Bilder je Angebot**: als Galerie auf der Buchungsseite, zum Beispiel vom Schlafplatz oder Auslauf. [→ Angebote](/betreuung/angebote)
> * **Sammelaktionen**: Abrechnungsstatus mehrerer Aufenthalte auf einmal ändern, etwa nach Barzahlung, und den Probetag für viele Hunde gleichzeitig erlassen. [→ Aufenthalte](/betreuung/aufenthalte#aktionen)

### Verbessert

* **Mehrere Ankunftsfotos beim Check-in**: bis zu 10 Fotos pro Aufenthalt, zum Beispiel vom Equipment oder von Verletzungen bei der Übergabe. Beim Auschecken siehst du sie zum Vergleich. [→ Check-in](/betreuung/check-in#einchecken)
* **Abreisetag im Belegungsplan**: Der Aufenthalt reicht jetzt bis in den Abreisetag und zeigt die Abholzeit. Bei einem Wechsel steht „Wechsel · ab 16:30 / an 07:00“. [→ Belegungsplan](/betreuung/belegungsplan#der-abreisetag)
* **Bestandsbuch mit Uhrzeit**: Aufnahme und Abgabe zeigen die Uhrzeit von Check-in und Check-out, auch im PDF- und Excel-Export. Der PDF-Export für einen Zeitraum enthält jetzt jeden Hund, der in dieser Zeit im Haus war. [→ Bestandsbuch](/betreuung/bestandsbuch)
* **Bringen und Abholen nach Absprache**: Lässt du das Zeitfenster leer, wählen deine Kund:innen keine Uhrzeit, und die Bestätigung nennt „nach Absprache“. [→ Angebote](/betreuung/angebote)
* **Probetag in einem eigenen Angebot**: Die Probetag-Pflicht gilt auch, wenn der Probetag in einem anderen Angebot wie „Eingewöhnung“ gebucht wird.
* **Pflichtimpfungen per Häkchen**: SHP und Parainfluenza sind jetzt getrennt, damit jede Impfung ihr eigenes Ablaufdatum bekommt. Bestehende Einträge wurden automatisch umgestellt. [→ Impfungen](/betreuung/impfungen)
* **Weitere Verbesserungen**: Aufenthalt am Hund mit vorausgewählter Halter:in anlegen, Preis-Varianten per Drag & Drop sortieren, Plätze mit mehr als 30 Hunden, geteilte Plätze in der Angebotsliste erkennbar.

### Behoben

* **Zuschläge in der Pension**: Automatische Zuschläge stehen jetzt schon auf der Buchungsseite und werden direkt mitbezahlt. Bisher wurde online nur der Betrag ohne Zuschlag bezahlt, auf der Rechnung stand er aber schon. [→ Zuschläge](/betreuung/zusatzleistungen)
* **Online gebuchte Aufenthalte im Belegungsplan**: verschwanden manchmal nach einer halben Stunde, und der Platz konnte doppelt vergeben werden. Sie bleiben jetzt dauerhaft drin.
* **Stammplatz**: Bei automatisch verlängerten Stammplatz-Abos wurden alle Tage nach dem ersten Monat storniert. Die Tage bleiben jetzt bestehen.
* **Rechnung für Pensionsaufenthalte**: Mit der Einheit „Tag“ am Preis wurde nur ein Tag berechnet und der Aufenthalt sofort als bezahlt markiert. Jetzt wird immer der ganze Aufenthalt berechnet.
* **Bring- und Abholzeiten**: Bei mehr als drei Zeitfenstern war das letzte am Computer verdeckt. Bei Tagen mit unterschiedlichen Zeiten fehlten manchmal Fenster.
* **Weitere Korrekturen**: Die Stornogebühr in der Rückfrage nennt den ganzen Aufenthalt, gelöschte Aufenthalte geben Karten- und Abo-Guthaben zurück, „/ Tag“ statt „/ Nacht“ bei Abrechnung pro angefangenem Tag, Kalender-Abos von Kund:innen mit Betreuung laden wieder, und eigene Impfarten bleiben im Check-in erhalten.

***

## Zusammenfassung

Mehr Überblick fürs Team, weniger Stolpersteine im Kundenportal und viel Feinschliff an der Betreuung.

| Bereich | Was du davon hast |
| - | - |
| [**Zeiterfassung**](/einstellungen/zeiterfassung) | Laufende Stundenübersicht je Mitarbeiter:in und fürs ganze Team |
| [**Kundenformulare**](/start/kundenformulare) | Pflichtfelder für Buchung und Anfrage selbst festlegen |
| [**Unternehmen**](/start/unternehmen) | Einstellungen in Bereichen, Speichern pro Bereich |
| [**Mein Tag**](/hundeschule/mein-tag) | Tageszettel zum Ausdrucken, Rechte wie in der Verwaltung |
| [**Datensicherung**](/allgemein/datensicherung) | Alle Notizen und Dokumente gesammelt exportieren |
| [**Rechnungen**](/finanzen/rechnungen) | Rechnungskorrekturen gleichen aus, Lexware Office und Sevdesk zuverlässiger |
| [**Pension**](/betreuung/angebote) | Abrechnung pro angefangenem Tag, Langzeitrabatt, frühe Abholung, Probenacht, Zuschläge direkt bezahlt |
| [**Betreuung**](/betreuung/einstieg) | Stammplatz selbst anlegen, interne Preise, Fälligkeit vor Anreise, Formular bei Buchung, Bildergalerie, mehrere Ankunftsfotos |
| [**Kalender**](/allgemein/kalender) | Tagesbelegung der Betreuung im Kalender und im Kalender-Abo, interne Notiz an Abwesenheiten |

> [!NOTE]
>
> **Nächste Schritte:** Trag bei Mitarbeiter:innen mit Stundengrenze die Monatsstunden ein, damit die [Stundenübersicht](/einstellungen/zeiterfassung) rechtzeitig warnt. Falls du Sevdesk nutzt, schau einmal nach doppelten Belegen und lösche jeweils den älteren. Und rechnest du deine Pension pro Tag ab? Stell sie unter `Abrechnung` auf „Pro angefangenem Tag“ um und prüfe gleich den [Langzeitrabatt](/betreuung/angebote#langzeitrabatt).


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