> ## Documentation Index
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# Kundendaten importieren

> Importiere deine bestehenden Kundendaten aus anderen Programmen oder Excel-Tabellen in die 123Hundeschule. Durch die einfache Zuordnung der Felder kannst du schnell und effizient alle deine Kundendaten übertragen und sofort mit der Verwaltung in der 123Hundeschule beginnen.

Mit der Import-Funktion überträgst du bestehende Kundendaten aus anderen Programmen oder Excel-Tabellen in die 123Hundeschule.

<Note>
  **Was ist eine CSV-Datei?**
  Eine CSV-Datei (Comma Separated Values) ist eine Textdatei, die Daten in Tabellenform speichert. Die Werte werden durch Kommas oder Semikolons getrennt. Dieses Format ermöglicht den einfachen Austausch von Daten zwischen verschiedenen Programmen, wie zum Beispiel von Excel in die 123Hundeschule.
</Note>

## Vorbereitung der Daten

Bevor du mit dem Import beginnst, solltest du sicherstellen, dass deine Daten in einem kompatiblen Format vorliegen. Die 123Hundeschule unterstützt den Import von CSV-Dateien.

<Card title="Wichtige Hinweise zur Datenvorbereitung">
  * Stelle sicher, dass alle wichtigen Kundendaten in deiner Tabelle enthalten sind
  * Überprüfe die Daten auf Vollständigkeit und Richtigkeit
  * Entferne doppelte Einträge
  * Stelle sicher, dass die Spaltenüberschriften eindeutig sind
</Card>

## Excel-Datei in CSV konvertieren

Um deine Excel-Datei in das richtige Format zu bringen, folge diesen Schritten:

1. Öffne deine Excel-Datei
2. Wähle "Datei" → "Speichern unter"
3. Wähle als Dateityp "CSV (Trennzeichen-getrennt) (\*.csv)"
4. Gib einen aussagekräftigen Namen ein
5. Wähle den Speicherort
6. Bestätige die Export-Abfrage mit "Ja"

<Warning>
  **Achtung bei der Konvertierung**
  Achte darauf, dass die Trennzeichen korrekt gesetzt sind. In Deutschland wird häufig das Semikolon (;) als Trennzeichen verwendet. Falls der Import nicht funktioniert, versuche die Datei mit einem anderen Trennzeichen zu exportieren.
</Warning>

## Import in die 123Hundeschule

<Card title="Schritt-für-Schritt Anleitung">
  1. Navigiere zum Bereich "Kunden"
  2. Wähle "Aktion auswählen" → "Daten importieren"
  3. Lade deine CSV-Datei hoch
  4. Ordne die Felder zu:
     * Linke Seite: 123Hundeschule Felder
     * Rechte Seite: Deine CSV-Spalten
  5. Überprüfe die Vorschau (10 Kunden)
  6. Starte den Import
</Card>

<Info>
  **Import-Dauer**
  Der Import kann je nach Anzahl der Kunden 1-2 Minuten dauern. Bitte warte den Vorgang ab und schließe nicht den Browser.
</Info>

## Nach dem Import

<Check>
  **Überprüfe nach dem Import**

  * Sind alle Kunden korrekt importiert?
  * Stimmen die zugeordneten Daten?
  * Sind die Kontaktdaten vollständig?
  * Funktioniert die Buchung im Portal?
</Check>

<Tip>
  **Tipp bei Problemen**
  Falls der Import nicht wie erwartet funktioniert, überprüfe die Kodierung der CSV-Datei. Versuche verschiedene Kodierungen (z.B. UTF-8, ISO-8859-1) bis der Import erfolgreich ist.
</Tip>

## Verwandte Themen

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Kunden" icon="users" href="/allgemein/kunden">
    Importierte Kundendaten verwalten und bearbeiten
  </Card>

  <Card title="Migration" icon="transporter" href="/start/migration">
    Von einer anderen Software zur 123Hundeschule wechseln
  </Card>
</CardGroup>